O dia amanhece e o ônibus, que deveria levar e trazer as pessoas aos seus destinos quebra pelo caminho. No vidro dianteiro o número 546, é o Sacramenta Nazaré, da empresa Belém/Rio. O mais curioso, é a falta de outro veículo para dar continuidade ao serviço que não é concluído.
Segundo a lei do consumidor, em casos de quebra de serviço, o passageiro tem direito a passagem de volta, mas teve que esperar mais de 20 minutos um outro carro, que estava cheio.
De acordo com o motorista, a bo
mba hidráulica teria estourado e o carro não poderia continuar a viagem. São veículos velhos, que há décadas transportam milhares de pessoas, mas em péssimas condições. Um serviço caro, para o que propôs na demanda da promessa ao consumidor.
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